Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 09.10.2026

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. ALICI, ödeme adımında bu formu okuyup onaylamadan sipariş veremez.

1. Satıcı Bilgileri

2. Alıcı Bilgileri

ALICI'nın adı, soyadı, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından ödeme formunda beyan edilen bilgilerdir. Fatura bilgileri, aksi belirtilmedikçe teslimat bilgileriyle aynıdır.

3. Sözleşme Konusu Ürün(ler)in Temel Nitelikleri ve Fiyatı

• Ürünlerin cinsi, adı, kodu, beden/seri bilgisi, adedi ve temel nitelikleri, mklift.tr adresindeki ürün sayfasında ve sipariş özetinde (sepette) yer almaktadır.
• Sitede ilan edilen fiyatlar, varsa tüm vergiler dahil satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden ilan edilir. Ödenecek genel toplam (ürün bedelleri ve varsa kargo ücreti), ödeme yapılmadan önce sepette ve ödeme adımında gösterilir ve TL olarak tahsil edilir.
• Kargo ücreti, varsa, sepette ve ödeme adımında ayrı bir kalem olarak gösterilir ve genel toplama dahil edilir.

4. Ödeme Şekli

• Kredi kartı / banka kartı: Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri SATICI'ya iletilmez ve SATICI tarafından saklanmaz. Banka ve kart programına göre taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir; taksitli işlemlerde bankanın uyguladığı vade farkı ödeme sayfasında belirtilir.
• WhatsApp üzerinden sipariş: WhatsApp üzerinden verilen siparişlerde ödeme şekli (banka havalesi/EFT vb.) ve tutar, sipariş onayından önce ALICI'ya yazılı olarak bildirilir.

5. Teslimat

• Ürün(ler), ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.
• Siparişler, ödemenin onaylanmasından itibaren genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi, her halükârda siparişin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren yasal süre olan 30 günü geçemez.
• Ayrıntılı bilgi için Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasına bakınız.

6. Cayma Hakkı

• ALICI, malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir. Bildirim; mklift.tr@gmail.com adresine e-posta, WhatsApp: 0506 606 24 85 veya yukarıdaki adrese yazılı olarak yapılabilir.
• ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir. SATICI'nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti SATICI'ya aittir.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI'nın ödemede kullandığı yöntemle ve hiçbir masraf veya yükümlülük altına sokmadan tek seferde iade eder.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar. İç giyim ürünleri (külot, string, body, sütyen, korse, jartiyer takımı, çorap vb.) doğrudan cilde temas eden ürünler olduğundan, hijyen bandı/koruyucu ambalajı açılmış veya denenmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen mallar.
• Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan mallar.

Ayrıntılar için İade ve Değişim Politikası'na bakınız.

8. Şikâyet ve İtirazlar

ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim kanallarıyla SATICI'ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde ALICI, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

9. Onay

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ödeme adımında elektronik ortamda okuyup onayladığını; satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI'nın adı, unvanı, adresi, iletişim bilgileri, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.